한국에서의 근조(문상)용 상품 주문 및 배송 안내

한국에서는 일반적으로 3일동안(사망일, 2일차, 발인일) 장례식을 거행합니다. 장소는 대부분 병원의 장례식장이나 전문장례식장의 지정된 호실에서 빈소를 차리고 1일차, 2일차에 조문객을 맞이하고 이때 근조상품도 배송이 됩니다.

근조상품 주문은 휴일에도 주문 및 당일 배송을 해드리고 있으며, 다음 영업일 지정 후 결제완료하시면 당일 배송을 해드립니다. 단, 저녁 7시 이후 주문건에 대해서는 다음날 아침에 배송이 됩니다.

수령자명에는 상주(가족분) 이름 또는 고인의 이름을 적어주셔야 정확한 빈소의 호실(Room Number) 확인이 가능합니다.

한국 신용카드, 해외 신용카드, 은행 입금, Paypal, 적립 포인트

[한국 발행 신용카드]
- 5만원 이상 결제 시 할부 가능(법인카드 제외)
- 모든 카드사(BC, 국민, 삼성, 신한, 롯데, 현대 등) 결제가 가능합니다.
- 결제에 어려움이 있는 경우 고객센터로 연락해 주시면 수기 결제가 가능합니다.

[해외 발행 신용카드]
- 해외 발행 신용카드(VISA, MASTER, AMEX, JCB)로 결제가 가능합니다.
   ※ 해외 결제 시 카드사로부터 해외 결제망 이용 수수료(0.1~0.3%)가 추가로 청구될 수 있습니다.
   ※ 결제 시점과 카드사 청구 시점의 환율 차이로 인해 실제 청구되는 금액과 일부 차이가 발생할 수 있습니다.

[PayPal]
- 당사 PayPal 계정으로 송금하여 결제하실 수 있습니다.
- 입금 확인 후 안내 메일이 발송되며, 영업시간 외에는 확인이 지연될 수 있습니다.
- PayPal ID가 다를 경우 입금 확인이 지연되거나 누락될 수 있습니다.

[한국 은행 송금]
- 한국 은행 송금을 통해 결제가 가능합니다.
- 입금자명을 입력하지 않으셨거나 주문자 성함과 다를 경우, 입금 확인이 지연되거나 누락될 수 있습니다.

[적립 포인트]
- 적립 포인트는 10점 이상 보유 시 사용 가능하며, 부분 사용도 가능합니다.


- 주문 취소는 상품 제작 전 까지만 가능하며, 고객센터(+82-2-785-7118) 또는 이메일(sales@koreaflowermall.net)으로 연락해 주셔야 합니다.
- 생화는 주문 후 개별 제작되는 상품으로, 제작 완료 이후에는 단순 변심이나 수취 거부로 인한 취소가 불가하오니, 이 점 양해 부탁드립니다.


- 배송 완료 후 결과 사진은 이메일로 첨부 발송됩니다.
   ※ 단, 사진 제공은 일부 지역 또는 상황에 따라 제한될 수 있습니다.
- 세금계산서 및 현금영수증 발행이 가능합니다. 필요하신 경우, 결제 후 고객센터로 요청해주세요.